Carta dei servizi e standard di qualità 

La Carta dei Servizi è un documento che, in modo trasparente ed accessibile a tutti, definisce i principi, le regole e gli standard qualitativi dei servizi erogati.

E’ finalizzata ad assicurare ai cittadini il continuo monitoraggio dello svolgimento dei servizi, mettendoli in condizione di poterne valutare efficacia, efficienza ed economicità. 

Per taluni comuni gestiti la carta dei servizi è in fase di validazione.

 

 

 

Data di creazione: 01/10/2020
Data di ultima modifica: 07/06/2024